この規約（以下「本規約」といいます。）は一般社団法人コンパクトスマートシティプラットフォーム協議会（以下「CSPFC」といいます。）が提供するアプリ「ふくいコンシェルジュ」（以下「本アプリ」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本アプリをご利用いただくすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約の内容をよくお読みいただき、同意の上でご利用いただきますようお願いいたします。なお、本規約にご同意いただけない場合には、本アプリをご利用いただくことはできません。

第１章（総則）

第１条（目的）

本アプリは、福井県のスマートシティサービスを提供するために、福井県、株式会社OZ1及びCSPFCに参画する事業者（以下総称して「サービス提供者」といいます。）が本アプリ及び本アプリから利用できるスマートシティサービス参画事業者のアプリ（以下「事業者アプリ」といいます。）の利用状況を研究し、住民の生活支援や地域課題の解決に貢献することを目的として提供されています。

第２条（本規約への同意）

  1. 本アプリは、本規約に同意したユーザーのみが利用できるものとし、ユーザーは自己の責任において本アプリを利用するものとします。
  2. ユーザーが未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合には、親権者等の法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得たうえで、本アプリを利用するものとします。

第３条（本アプリの利用環境）

  1. 本アプリは、本アプリに対応するCSPFC所定の環境でご利用いただけます。本アプリに対応するOSは以下のとおりとします。なお、対応OSにおいても本アプリの動作を保証するものではありません。

    ・対応OS
    【iOS】14以降
    【Android】8以降
  2. ユーザーは、本アプリを利用するために必要な端末、ソフトウェア及び通信回線等を、自己の責任と負担において用意するものとします。

第４条（注意事項）

  1. 事業者アプリのサービスの提供は、当該事業者アプリの定める利用可能時間帯その他の利用条件に従います。
  2. 本アプリはプッシュ通知の配信を行う場合があります。
  3. 機種変更等により本アプリを利用する端末を変更した時に、本アプリの利用履歴を引き継ぐことができません。
  4. 本アプリの基本サービスは無料とします。ただし、本アプリのダウンロード及び利用には別途通信料がかかり、ユーザーのご負担となります（本アプリのバージョンアップの際や本アプリが正常に動作しないことにより再設定等で追加的に発生する通信料を含みます）。また、企業から提供されるサービスには有料サービスも含まれますので、都度利用されるサービスをご確認ください。

第２章（サービス）

第５条（ID及びパスワードの管理）

  1. ユーザーは、本アプリ上で発行される本アプリ利用に必要なID及びパスワード（以下「ID等」といいます。）を、ユーザーの責任において管理するものとします。
  2. ユーザーは、自己のID等を第三者に使用させてはならないものとします。
  3. ID等の盗用、使用上の過誤、第三者による使用、第三者による不正アクセス等に伴う損害について、CSPFCは一切の責任を負いません。
  4. CSPFCは、特定のユーザーのID等を使用した本アプリ又は事業者アプリの利用があった場合、当該利用は当該ID等によって特定されるユーザーが行ったものとみなすことができるものとします。
  5. ユーザーは、ユーザーの責めに帰すべき事由によって自己のID等の不正利用が生じ、それによってCSPFC又は第三者に損害が生じた場合、CSPFC及び当該第三者に対し、当該損害を賠償するものとします。
  6. ユーザーは、ID等が第三者に利用されていることが判明した場合又はそのおそれがあると判断した場合には、ただちにその旨をCSPFCに対し通知するとともに、CSPFCからの指示に従うものとします。

第６条（事業者アプリ及び第三者が運営するウェブサイト）

CSPFCは、本アプリからのリンクにより遷移可能な一切の事業者アプリ及び第三者が運営するウェブサイトについて、その内容等の適法性、整合性、安全性、正確性、公序良俗に反しないことその他一切の保証をしません。事業者アプリに関するお問い合わせに際しては、各事業者アプリ運営事業者にお問い合わせください。

第７条（禁止行為）

ユーザーが以下の行為に該当した場合、又は該当しているとCSPFCが判断した場合、CSPFCは、一時的又は永久的な本アプリの利用停止等、CSPFCが必要と判断する措置を取ることができるものとします。

  1. 本規約に違反する行為又はそのおそれがある行為
  2. 虚偽の情報を申告して個人情報をアップロードする行為、その他本アプリにおいてCSPFC、福井県、サービス提供者又は第三者に対して事実に反する情報を提供又は流布する行為
  3. 本アプリ上で提供される情報について、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、頒布、譲渡、貸与、公衆送信する行為
  4. 本アプリへの不正アクセス、不正攻撃又はそのおそれのある行為
  5. CSPFC、福井県、サービス提供者又は第三者に不利益や損害を与える行為、又はそのおそれのある行為
  6. 本アプリに関連するサーバー、システム、ネットワーク、施設設備に過大な負荷を与えうる方法で本アプリを利用する行為
  7. 他のユーザーによる本アプリの利用に支障を与える行為、又はそのおそれのある行動
  8. CSPFC、福井県及びサービス提供者以外の第三者に対して、本アプリの不具合に関する情報を故意に提供又は開示する行為
  9. CSPFC、福井県、サービス提供者又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
  10. 本アプリを修正、変更、改変する行為
  11. CSPFC、福井県、サービス提供者、他のユーザーその他の第三者を誹謗中傷し、名誉又は信用を毀損すること、又はそのおそれを生じさせる行為
  12. 不正な位置情報・ヘルスケアデータを登録する行為
  13. 本アプリを利用した宗教的行為、宗教団体の設立、政治的活動又は政治団体の宣伝又は広告に関する情報の発信、及びこれらへの勧誘行為
  14. 自治体、消防、警察、又はこれらを構成員とする団体及びその他これに準ずる公私の団体からの注意喚起情報や協力要請に従わない行為（ただし安全面から緊急を要する場合等社会一般のモラルに照らして許容される場合を除く）
  15. その他法令、公序良俗に違反する行為、又はそのおそれのある行為
  16. CSPFCが合理的な根拠に基づき不適切と判断する行為

第８条（利用の停止又は制限）

CSPFCは、ユーザーの行為が以下のいずれかに該当すると判断した場合、当該ユーザーによる本アプリの利用を停止又は制限することがあります。

  1. 前条の禁止行為を含め、本規約に違反した場合、又はそのおそれがあるとCSPFCが合理的な根拠に基づき判断した場合
  2. ユーザーの行為（本アプリ外における作為又は不作為を含む。）により、本アプリの提供を不能にし、又は妨害した場合
  3. 不正な方法による本アプリの利用、又はそのおそれがあるとCSPFCが合理的な根拠に基づき判断した場合
  4. 過去に本規約の違反等により、本アプリの提供を強制的に停止又は制限されたことがある場合
  5. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下併せて「反社会的勢力」といいます。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力と何らかの交流若しくは関与を行っているとCSPFCが合理的な根拠に基づき判断した場合

第３章（一般条項）

第９条（個人情報の取扱い）

CSPFCは、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従い取り扱います。

第１０条（知的財産権）

  1. 本アプリに関する一切の知的財産権（本アプリ上で提供される情報に関して生じている知的財産権を含みます。）は、CSPFC又はCSPFCが許諾を得ている権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、CSPFCが本アプリにおいて提供した一切の情報について、CSPFCの同意なく、複製し、改変し、公衆送信し、その他CSPFCの知的財産権を侵害することとなる利用をしてはならないものとします。
  3. CSPFCが本規約に基づき、ユーザーに対して本アプリの利用を許諾することは、CSPFCがユーザーに対して、知的財産権その他何らかの権利を移転し、又は付与する義務を負うものではありません。

第１１条（免責事項）

  1. CSPFCは、ユーザーへの事前の通知なく本アプリの仕様の一部又は全部を変更する権利を留保します。ユーザーは、本アプリの仕様の一部又は全部が変更されたことにより、ユーザーが被った損害又は不利益について、CSPFCの責めに帰すべき事由ある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  2. 本アプリの機能は、端末機器の状態、使用環境（携帯電話用電波やGPS信号の受信環境を含みます。）その他の要因によっても制限を受けることがあり、CSPFCは、本アプリの機能が常に完全に動作することを保証しません。
  3. ユーザーが本アプリを通じてアクセスできる情報（位置情報、施設その他スマートシティに関する情報を含みますが、これに限りません。）、ソフトウェアなどについて、CSPFCはその完全性、確実性、妥当性、正確性、有用性、最新性、適法性又はユーザーの利用目的及び環境との適合性を保証しません。
  4. 本アプリの無断改変、本アプリに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等、CSPFCが適当と考える安全策を講じたにもかかわらず不正行為が行われ、これに起因してユーザーが損害又は不利益を被った場合でも、CSPFCは一切の責任を負いません。
  5. CSPFCは、本アプリに対する不正アクセス、コンピュータウィルスの侵入その他第三者の行為に起因して生じる個人情報の漏洩又はユーザーが被った損害について、CSPFCの責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  6. ユーザーは、自己の責任と判断において、本アプリを利用するものとします。CSPFCの責めに帰すべき事由ある場合を除き、ユーザーが本アプリの利用に関連して被ったいかなる損害についても、CSPFCは一切責任を負いかねます。ただし、本アプリの利用契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合はこの限りではありません。
  7. CSPFCは、本アプリがいかなる第三者の権利も侵害していないことを保証しません。
  8. ユーザーが本アプリを利用することにより第三者との間で被った紛争等に関して、CSPFCの責めに帰すべき事由ある場合を除き、CSPFCは一切の責任を負いません。ユーザーは当該紛争を自己の責任と費用により解決するものとし、CSPFCに何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。
  9. CSPFCは、本アプリに関連する情報の削除又は消失、本アプリの利用によるデータの消失、機器の故障又は損傷その他本アプリに関連してユーザーが被った損害につき、一切の責任を負いません。
  10. CSPFCは、本アプリの利用に際し、他の機器との組み合わせに起因する故障又は損傷、その他ユーザーが被った損害につき、CSPFCの責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  11. ユーザーは、本アプリをダウンロードした端末を自己の責任と負担において管理するものとし、端末の盗用、使用上の過誤、第三者の使用又は不正なアクセス等によって発生した損害について、CSPFCは一切の責任を負いません。

第１２条（損害賠償）

  1. ユーザーは、本規約に定める条項に違反し、又は自己の責めに帰すべき事由によりCSPFCに損害を与えた場合、CSPFCが被った損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
  2. CSPFCは、第１１条第６項但書が適用される場合その他の事由によりCSPFCが損害賠償責任を負う場合であったとしても、CSPFCの責めに帰すべき事由（重大な過失を除きます。）によりユーザーその他の第三者に発生した損害のうち、直接かつ現実に生じた損害に限り責任を負うものとし、当該事由がなければ得られたであろう利益、当該事由により間接的に生じた損害その他いかなる損害に関して、CSPFCがかかる損害の発生の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負わないものとします。

第１３条（本アプリの提供の停止、中断及び終了等）

  1. CSPFCは、理由のいかんに関わらず、30日以上前にユーザーに通知することによって、任意に、本アプリの提供の停止、中断及び終了等をすることができるものとします。
  2. CSPFCは、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに通知することなく、本アプリの提供の停止、中断及び終了等をすることができるものとします。
    1. 本アプリにかかるコンピュータシステム又はネットワーク等の点検又は保守作業を行う場合
    2. サーバーのダウン等、CSPFCが設置した本アプリに利用する電気通信設備の障害が生じた場合
    3. ネットワーク回線の混雑、インターネットプロバイダーにおける障害その他本アプリに利用する外部インフラの障害が生じた場合
    4. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、感染症の蔓延等の不可抗力が生じた場合
    5. その他、CSPFCが本アプリの変更又は提供の停止若しくは中断を必要と判断した場合
  3. 本アプリの提供が停止又は中断した場合には、その期間中、ユーザーは、停止又は中断の範囲に応じて、本アプリの利用に関する一切の地位を、停止されるものとします。これによりユーザーが損害を被った場合であっても、CSPFCに故意又は重過失が認められる場合を除き、CSPFCは一切の責任を負いません。

第１４条（本アプリの利用登録の抹消）

  1. ユーザーは、CSPFC所定の退会手続きを行うことにより、本アプリの利用登録を抹消することができます。利用登録抹消手続きをせずに本アプリの端末上からの削除その他の本アプリの利用を中止しただけでは、利用登録を抹消したこととはなりません。
  2. ユーザーがCSPFCから第８条の規定に基づき利用の停止を受けた場合、利用停止の時点をもって本アプリの利用登録を抹消したものとして扱われます。
  3. ユーザーが本アプリの利用登録を抹消した場合、再度利用登録をしたとしても、利用登録抹消前のデータは復元されません。

第１５条（権利譲渡の禁止）

  1. ユーザーは、本規約等上の地位及び本規約等に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. CSPFCは、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本アプリ及びその提供主体としての地位の全部又は一部をCSPFCの裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡の範囲内で本アプリにかかるユーザーとの一切の関係（ユーザーに関する情報の保有を含みますが、これに限られません。）が譲渡先に移転されるものとします。

第１６条（本規約の有効性）

  1. 本規約のうち、一部の規定が法令等に基づいて無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響を及ぼさないものとします。
  2. 本規約のうち、一部の規定があるユーザーとの関係で無効と判断され、又は取り消された場合であっても、その他のユーザーとの間の有効性には影響を及ぼさないものとします。

第１７条（本規約の改定・変更）

  1. CSPFCは、本規約を改定する場合、その効力発生日の14日以上前に、規約改定の内容及び効力発生日を明示してユーザーに対して通知することによって、ユーザーの事前の個別の承諾を得ることなく、当該効力発生日をもって、本規約の内容を改定することができるものとします。
  2. ユーザーが、本規約改定後、本規約の改定内容について通知を受けたこと等により認識しうる状態で本アプリを利用した場合、前項の定めにかかわらず、ユーザーは、その時点で、改定後の本規約に異議なく承諾したものとみなされます。

第１８条（準拠法・合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本規約及び本アプリに関する紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行日：2022年9月24日